ПРОЕКТЫ 


  АРХИВ 


Apache-Talk @lexa.ru 

Inet-Admins @info.east.ru 

Filmscanners @halftone.co.uk 

Security-alerts @yandex-team.ru 

nginx-ru @sysoev.ru 

  СТАТЬИ 


  ПЕРСОНАЛЬНОЕ 


  ПРОГРАММЫ 



ПИШИТЕ
ПИСЬМА












     АРХИВ :: Inet-Admins
Inet-Admins mailing list archive (inet-admins@info.east.ru)

[Date Prev][Date Next][Thread Prev][Thread Next][Date Index][Thread Index]

Re: [inet-admins] Virus scanner on MTA. Правовая подоплёка.



Привет.

> Добрый день.
>
> Возник сегдня прецендент: пользователь жалуется, что не может получить
> письмо, так как на нашем мейлсервере стоит анитвирусный сканер и не
пускает
> входящую почту, которую он очень ждёт.
> Претензия примерно следующая - я вам деньги за почтовый ящик плачу, а вы
> меня ограничиваете в пользовании.
>
> Что можно грамотно возразить?
>
> Примерно такая же проблема с фильтрацией портов NetBIOS по умолчанию для
> клиентов. Насколько правомерна фильтрация информации для клиентов, с
благой
> целью оградить их от неприятностей?

Имхо, все это должно быть описано в договоре изначально.
Возражать не надо, надо доказать пользователю, что вы о нем заботитесь и с
фильтрами/антивирусами ему лучше будет  ;)

----
Denis V. Schapov
IT Department
JSC "Electrosvyaz"
Irkutsk, Russia
schapov@esir.ru
+7 3952 256716








=============================================================================
"inet-admins" Internet access mailing list. Maintained by East Connection ISP.
Mail "unsubscribe inet-admins" to Majordomo@info.east.ru if you want to quit.
Archive is accessible on http://info.east.ru/rus/inetadm.html



 




Copyright © Lexa Software, 1996-2009.