-----Original Message-----
From: Michael Bravo <mbravo@tctube.spb.su>
To: inet-admins@east.ru <inet-admins@east.ru>
Date: 14 октября 1997 г. 4:48
Subject: Re: [inet-admins] , .. :)
>In message <01bcd79b$ed045c80$655ea8c0@dburk.comstar.ltd>, "Dmitri Bourkov"
wri
>tes:
>>
>>Мишенька,
>
>Что за фамильярности? :)
>
>>Маленькое противоречие - один и тот же провайдер вряд ли сможет одинаково
>>хорошо обслуживать, как домашнего пользователя, так и корпоративного.
Это спорно. До тех пор, пока у провайдера не начинается _массовое_
обслуживание,
можно одинаково хорошо обслуживать и домашних и корпоративных пользователей.
Если же число клиентов достаточно большое, то очевидно, качество сервиса
будет ухудшаться если
не будет происходить деление компании на отделы. Но это уже вопрос
менеджмента
>Почему ж противоречие - я и не утверждал, что будет такое совмещение
функций.
А почему нет? Рынок может быть ( и будет ) сегментирован не только по
размеру клиента, но и по качеству
сервиса. И мелкий провайдер может работать в узком сегменте QoS.
>>Но суть одна - должна произойти специализация и разбиение рынка
>>на ярко выраженные сегменты.
>
>Ага. Причем лично я для себя не очень представляю специализацию без
>соответствующего роста профессионализма в рамках специализации.
Вопрос даже не в профессионализме конкретных сотрудников, а в общей политике
компании.
ish
------
Ilya Shulman ish@east.ru +7-095-956-4951 ISH-RIPN
East Connection ISP, Moscow, Russia.
=============================================================================
"inet-admins" Internet access mailing list. Maintained by East Connection ISP.
Mail "unsubscribe inet-admins" to Majordomo@east.ru if you want to quit.
List archive is accessible at
